【文章素♂材来源:德鲁克管理学院、稻盛和夫经营哲学、陈◎春花管理、润米咨询、华与华咨询、哈佛商业评论、麦肯锡咨询、量子思维、灰度思维、艾瑞咨询……】
什么是跨界思维?跨界思维,意味着我们要敢于超越之前思维的局限,突破传统工业时代那套讲究精准、严密、控制的思维模式,寻找到专业与人文、理性与感性、传统与创◥新的交叉点,甚至重新审视自我,完成自我颠覆和重塑。
在大互联时代,所有传统产业都将面临两层竞争:
第一层是传≡统产业机构与跨界者之间的竞争,大量借助互联网和大数据的跨界者纷纷侵占传统产业的领域;
第二层是传统产业内部的大企业←与中小企业、全国性企业与区域性企业之间的竞争,互联网和大数据打破了信息不对称和物理区域壁垒,使得所有企业都将站在同一层面竞争,加剧了竞争激№烈程度,加速企业的优胜劣汰。
01 垂直整合
是指整合产业价值链↓的上下游,垂直整合的优势是更▲强的控制力、更大的价值分配话语权以及形成稳定牢固的状态。复杂的』产品很难做到100%的垂直整合,只能在一定程度垂直整合。
02 水平扩张
这种跨界者通常是跨行业进行的,这个过程先是水平合并,接着是类似可替代业务的开展,最终是位于生产过程同一层级的业务的整合。互联网消费型产品水平扩展的终极状态是“满足用户一切可以满足的需求”。水平扩展带来规模效应、市场份额、消灭竞争对手,很容易形成垄断或≡者几个寡头的联合垄断。
03 毫无预警的颠覆
颠覆的力量从来不是来自于主流的、热门的市场,而是来自于边缘地带,来自于侧翼。在互联网大潮之下,你很难预测到谁会端走你的饭碗。一个企⊙业最担心什么样的竞争对手,一定不是现有市场内的玩家,因为大家的游戏规则还都是一样的。就像百度不需要太过担心360的搜索,阿里巴巴不需要太多担心京东。
互联网通过技术的手段,解决了信息不对称的问题。本质上,解决的是“沟通”问题,解决了“空间”、“时间”、“人间(人与人之间)”的信息不对称问题,使得沟通效率极速提升。这种提升,用消灭中间环节的方式,重构商业价值链。一切基于信息不对称的环节都将逐渐被颠覆,或者边缘化。
信息流、资金流和物流本质上大部分是传递价值,在今天的视角来看,以往这些渠道分走的利润过高了。当传递价值被重构之后,互联网将真正地进军传统产业,重构商▲业的源头:创造价值端。
互联网为什么能够颠覆传统行业?那是因为,从工具到思维,从产品到人才,互联↓网企业都比传统企业的效率要高得多。互联网颠覆本质上是对传统产业核心要素的重新分配,是生产关系的重构,从而提升运营效率和结构效率。
所以,对于互联网企业来说,抓住传统行业价值链条的低效环节,用互联网工具和互联网思维,去改造和优化,就有机会。
01 从底效点出发,打破利益分配格局
互联网跨界进入的时候,思考的都是怎么能够把原来传统行业链条的利益分配打破,把原来的最大的利益方干掉,这样才能够重新洗牌。因此,无论是对于互联网企业的逆袭,还是传统企业的自我革新,都要重新审视所处产业和自身价值链条的低效环节,并寻找提升◢的方法。
02 挟用户以令诸候
互联网企业玩跨界,无论是水平扩展还是垂直整合,均是以用户为中心的。水平扩展是满足用ζ户一切可以满足的需求;而垂直整合则是完美地满足用户某方面的需求。
它们为什么能够赢得这场跨界竞争呢?一方面它们掌握用户数据,知道用户的ζ 收入状况、信用状况、社会关系、购买行为数据等;另一方面它们又具备用户思维,懂得从始至终关注用户需求和用户体验,也就自然能够挟“用户”以令诸侯。
因此互联网跨界颠覆传统行业,或者传统行业自我革新,除了重新审视自身的价值链【以外,也一定要从用户体验出发,用户体验往往是关键的制胜点。
03 主动跨界,要敢于自我颠覆
具有传统行业背景的人士在做互联网转型的时候,往往舍不得,也不敢触动自己所在行业的盈利根基,所以往往想的是,把互联网当做一个工具,如何改良自己的行业,改善服◤务水平,希望获得更大的利润。
很多传统企业的衰落,恰∞恰是衰落在既有资源的优势上,这些资源优势方,往往ω 因为资源优势,忽视了用户体验和用户诉求,在竞争中,动作迟缓,拼劲不足,往往落败,越有资源越不行,这几乎成为了互联◆网铁律。
没有所谓成功的企业,只有这个时代所允许你存在下来的企业。敢于自我否定、自我颠覆是优秀企业必备的竞争法宝。每一位卓越的企业家都在自我燃烧,在这场轰轰烈烈的移动互联网变革浪潮中,唯有拥抱变化,才可能卐赢得未来。
今天分享的内容就到这里,下期我们将为大家分享互联网思维的最后一课——平台思维。感谢你的观看,我们明天见。
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